¿QUÉ ES EL ESTADO DE CUENTA CLARO? TIPO DE FACTURA Y MÁS

Ven a conocer junto a nosotros lo qué es el estado de cuenta claro, tipos de factura, la forma de consulta; todo bien detallado en este artículo para que disfrutes de los servicios que ofrece esta compañía al momento de afiliarte, así que no dudes en leer este post.

estado de cuenta claro

¿Qué es el estado de cuenta claro?

El estado de cuenta claro es uno de los documentos que te permite esta empresa de servicios que se encarga de diversos planes de telecomunicaciones además de entretenimiento a los cuales puedes acceder al registrarte en el portal web de esta empresa.

Además de evidenciar todos los servicios que te propone esta compañía para que estás al tanto del consumo mensual que has generado.

Puedes seleccionar el programa de planes y medios de pagos más adecuado a tu bolsillo e incluso respondemos a todas tus interrogantes desde el acceso mediante dispositivos tecnológicos móviles.

Es una de las empresas que mayor prestigio tiene en la entidad colombiana sus planes ofrecen gran variedad en cuanto a montos y servicios para el disfrute del cliente.

Por lo que el estado de cuenta claro es uno de los servicios que mayormente utiliza nuestra distinguida clientela por su fácil y manejo sencillo en la aplicación Mi Claro.

 

 

Trayendo una serie de opciones a la hora de facturar el pago del corte de los servicios que puedes disfrutar en el hogar como es Televisión por cable, internet además telefonía u otros servicios y la factura llega a tus medios electrónicos los primeros diez del mes.

Consultar el estado de cuenta claro

La empresa Claro está dedicada al ámbito de las telecomunicaciones en América Latina con la intención de proporcionar confort a sus clientes.

Incluso ofrece gran variedad de servicios por lo cual ha ido en ascenso en el mercado gracias a su indiscutible ámbito tecnológico.

En este artículo te explicaremos los benéficos que brinda esta sin igual empresa en cuanto a servicios y principalmente en el estado de cuenta Claro para que evidencies el cobro de las facturas a cancelar además de certificar el monto de las mismas.

 

 

Igualmente cancelar el monto que corresponde a deudas haciendo más fácil el disfrute de los servicios que has adquirido por lo que debes seguir los siguientes pasos para afiliarte ay lograr obtener el estado de cuenta claro a través de estas sencillas instrucciones:

  • Contar con el servicio de internet en tus dispositivos tecnológicos móviles o de escritorio
  • Acceder a través de los exploradores Mozilla Firefox, Safari o Google Chrome entre otros que te permiten consultar el estado de cuenta claro
  • Al ingresar a la página oficial debes introducir un correo electrónico de confianza junto a una clave o contraseña la cual debes resguardar para que no ingresen terceros a tus informaciones privadas
  • Al ingresar al sistema debes dar clic en la opción Consultar luego en la opción Estado de Cuenta Claro allí podrás verificar el saldo de tu cuenta través de tus datos personales con ello accedes a la información requerida por ti

Debes tener presente que el estado de cuenta claro posee cualidades que debes corroborar en las últimas operaciones realizadas para evitar errores u alguna omisión de cobro como son el saldo actual y de los meses que ya han transcurrido.

La fecha de vencimiento que corresponde a los últimos meses de facturación y el abono son los pagos que ya has efectuado hasta la presente fecha de la consulta del estado de cuenta claro igualmente puedes disfrutar de otros servicios como consultar el ciclo de facturación.

 

 

Conoces el estado de cuenta claro en lo que respecta a las llamadas y servicios del teléfono móvil o fijo por lo que puedes solicitar a través de tu teléfono inteligente saldos y planes de pago por internet mediante un SMS o MMS.

Igualmente puedes consultar medios de pago y servicios que hayas contratado a través del estado de cuenta claro por lo que si aún no perteneces a la comunidad de esta gran empresa puedes registrarte a través de la siguiente forma:

  • Ingresa a la página oficial de la empresa Claro y regístrate esto es totalmente gratuito
  • Luego colocas tu correo electrónico además de tu contraseña de seguridad
  • Llenas los datos personales como son tu nombre y apellido además de tu número de cedula de identidad, con ello ya formas parte de esta comunidad empresarial Mi Claro.

 

Factura electrónica

Si necesitas tu factura electrónica para evidenciar el pago de los planes que has seleccionado a través del estado de cuenta claro lo lograrás evidenciar ya que tienes mayor accesibilidad.

Pues no es necesario que imprimas la factura pues se descarga en tu dispositivo tecnológico móvil o de escritorio a través de un link que te enviará la empresa Mi Claro.

 

 

Evidenciaras que con el estado de cuenta claro el pago es mucho más rápido a través de tu tarjeta de débito Mi Claro incluso si cancelas a tiempo recibirás sorprendentes descuentos y nuevos planes ajustados a tus necesidades e intereses.

Ingresas al portal de la empresa Mi Claro colocas los datos de clave y usuario que te solicita la plataforma luego  das clic en la opción Administrar Facturas.

Al momento de leer tu factura observarás que trae los siguientes datos como es tu información personal que son tu nombre y apellido, los cargos fijos o variables que se han efectuado a os planes que seleccionaste en la empresa.

El Resumen Total a pagar cada mes y los términos y condiciones del plan que has seleccionado y que una vez aceptado ha sido contratado por ti como cliente de la empresa Mi Claro.

Factura Móvil

Otra de las ventajas de esta empresa es que puedes acceder a factura móvil siempre y cuando estés conectado al servicio. Este servicio trae una serie de ítems y te lo explicaremos en esta sección para que no tengas dudas al leerlo.

 

 

En la parte superior de la pantalla de tu teléfono inteligente observarás información pertinente a tus datos personales e información de la factura.

Luego está el resumen de cuentas que corresponde al tiempo en se ha facturado el servicio y el monto a cancelar además de los detalles referentes al cobro efectuado.

También evidenciarás en la parte de atrás de la factura móvil el monto a pagar y la fecha de límite que tienes para efectuar el pago respectivo e incluso los distintos modos de pago.

Otro de los datos que puedes evidenciar en la factura móvil del estado de cuenta claro es el código de barras donde evidenciaras tres barras lo cual corresponde al Pal Financiado.

En la segunda página de la factura móvil están los distintos puntos de atención al cliente para aclarar cualquier duda de manera personal a través de nuestros operadores.

 

 

Luego evidenciarás la página tres la cual solo podrás obtener si tienes un Plan Financiado donde aparece el número de cuotas y el monto total a cancelar.

Además de la opción de Detalles de pagos y servicios donde está el resumen de todo el consumo que has generado y otros servicios que hayas seleccionado con la empresa Mí Claro y un Gráfico de Consumo donde observarás de manera gráfica el consumo de los últimos seis meses

Ahora bien, si deseas saber cuándo es la fecha debes acceder a la opción post pago al abrir esta pestaña seleccionas la opción Administra tu factura.

Aunque te comentamos en este artículo que tu factura debe llegar a tu correo electrónico o en tú teléfono móvil los primeros diez días de la fecha de corte que aparece en el estado de cuenta claro.

Pero si no has recibido dicha factura puedes llamar al *611 donde los operadores te atenderán vía telefónica incluso puedes acceder a través de MIClaroMóvilPostpago donde buscarás la factura electrónica para que notifiques a la operadora sobre la situación acaecida.

Transformar tu factura móvil en electrónica

Ahora bien si requieres que tu factura móvil sea de modo electrónico se puede realizar a través de la App Mi Claro la cual debes descargar en tu dispositivo tecnológico móvil.

La cual se encuentra disponible en Google Play o App Store, al ya tenerla en tu teléfono inteligente debes seguir las siguientes instrucciones:

  • Ingresas a la aplicación Mi Claro allí debes seleccionar la opción Postpago luego debes dar clic en la frase Paga tu factura
  • Nuevamente das clic en la opción Factura Digital dando acceso a la opción Activar factura y descargas la misma en tu teléfono inteligente en archivo PDF

Ya conoces como consultar el estado de cuenta claro a través de la factura móvil y si estás interesado en cancelar los servicios que te ofrece esta compañía aquí te explicaremos el procedimiento a realizar:

  • Ingresas y te registras en la App Mi Claro que ya has descargado en tu dispositivo tecnológico móvil
  • Debes dar clic a la opción Administra mi factura luego en la frase Paga tu Factura Aquí
  • Introduce tu número telefónico y selecciona el medio de pago que deseas efectuar haciendo clic en la opción Procesas Pago
  • Este proceso de pago se realizará en un lapso no mayor a veinticuatro horas
  • Si tienes alguna duda con este servicio puedes consultar de forma virtual a través de la App donde existen múltiples opciones para solventar las dudas del cliente y responderlas.

 

Planes de entretenimiento para el Hogar

A través del estado de cuenta claro puedes acceder a planes de entretenimiento que disfrutarás en el hogar accediendo a la opción en la página oficial que dice: Claro está con Hogar, debes llenar la información referente a tu domicilio además de tu número de móvil o fijo.

Con ello ingresas a los planes que dispone la empresa para ti en cuanto a diversión y entretenimiento desde la comodidad de tu hogar en compañía de tus seres queridos.

Igualmente cuenta con otros planes que puedes disfrutar desde tu hogar como son los siguientes:

Claro Internet

Cuentas con cuatro combos para que elijas el más adecuado para ti. El primer combo te ofrece 1:30 MB y un cableado por el monto de $77,900.

El siguiente es de 50 MB y dos cableados por el monto de $88,900 el tercer combo corresponde a 100MB y tres cableados por el monto de $128,900 y el cuarto combo corresponde a 200MB y cuatro cableados cancelando mensualmente $196,900.

ClaroTv

Es otro de los servicios que ofrece el estado de cuenta claro donde puedes disfrutar a través del combo 1 donde se ofrece 101 canales estándar.

Además de 62 canales HD pagando un monto mensual de $73,900 y el segundo combo corresponde a 136 canales estándar además 102 canales HD cancelando un monto mensual de $119,900.

Claro Telefonía Fija

Tiene a tu disposición un plan único donde te ofrece el servicio de llamadas nacionales e internacionales cancelando mensualmente el monto de $52,900.

TriplePlay

Disfrutas a través del estado de cuenta de claro de este servicio donde disfrutarás de entretenimiento televisivo, internet y telefonía incluida cancelando al mes $123,900.

Si tienes alguna duda proporcionas a la empresa tu número de contacto ya sea móvil o fijo y la empresa se comunicará contigo para esclarecer cualquier duda que tengas.

Para mayor información sobre este excelente empresa que presta servicios en diversos países de América Latina te sugerimos ver el siguiente vídeo y no olvides seguir consultando nuestros artículos.

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